سياسة الإستبدال و الإسترجاع
سياسة الاستبدال
- يحق للعميل استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج سليمًا وغير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- يتحمل العميل تكلفة الشحن في الاستبدال
- يحق للمتجر معاينة المنتج قبل الموافقة على الاستبدال.
- في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ من المتجر يتم تعويض العميل.
سياسة الاسترجاع
- يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته السليمة.
- يتحمل العميل تكاليف الاسترجاع
- يحق للمتجر فحص المنتج قبل قبول الاسترجاع.
- في حال وجود عيب أو خطأ من المتجر يتم تعويض العميل.
تواصل معنا
- واتساب :
- البريد الإلكتروني: